Политика конфиденциальности

1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация Сайта» — уполномоченные на управление Сайтом сотрудники, действующие от имени ООО «Альфатех», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь Сайта» (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети «Интернет» и использующее Сайт alfat.ru.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.1 Использование Пользователем Сайта alfat.ru означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2 В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта alfat.ru. Настоящая Политика применяется только к Сайту alfat.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственность за Сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте alfat.ru.

2.3 Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта alfat.ru.

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ООО «Альфатех» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу ООО «Альфатех» при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте ООО «Альфатех» в разделе «Регистрация» и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. Для физических лиц:

3.2.1.1. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.1.2. имя и фамилия Пользователя;

3.2.1.3. город, адрес Пользователя;

3.2.1.4. телефон.

3.3 Во время посещения Пользователем Сайта, администрации Сайта автоматически становится доступна информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда включается IP-адрес компьютера (или прокси-сервера, если он используется для выхода в Интернет), имя Интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о Сайте, с которого Пользователь совершил переход на Сайт, страницах Сайта, которые Пользователь посещает, дате и времени этих посещений, файлах, которые Пользователь загружает. Эта информация анализируется в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Сайта и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию.

3.4 Связь между IP-адресом Пользователя и его персональной информацией никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда этого требует законодательство РФ.

3.5 Информация о посещении Сайта фиксируется установленными статистическими счетчиками Сайта и сервиса «Яндекс.Метрика».

3.6 Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история заказов, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

3.7 Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов cookie (куки-файлы).

4.1. Персональные данные Пользователя размещенные на сайте ООО «Альфатех» может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора поставки товара дистанционным способом.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя сайта о состоянии Заказа.

4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении вопросов связанных с использованием сайта.

5.1 ООО «Альфатех» обрабатывает персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами.

5.2 Персональные данные Пользователей, предоставленные через формы Сайта, не хранятся на Сайте в сети Интернет, используются исключительно для связи с Пользователем.

5.3 Данные для авторизации в личном кабинете не хранятся на Сайте, в защищенном виде по протоколу HTTPS перенаправляются на сервер оператора связи предоставляющему услуги связи абоненту.

5.4 В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, исключен общий доступ неограниченному кругу лиц.

5.5 ООО «Альфатех» не предоставляет персональную информацию Пользователей Сайта третьим лицам, кроме случаев, когда этого прямо может требовать законодательство РФ (например, по запросу суда).

5.6 Удаление персональной информации происходит по письменному обращению Пользователя или его законного представителя.

5.7 Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удаления с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.

5.8 При обработке персональных данных Пользователей ООО «Альфатех» руководствуется Федеральным законом 152-ФЗ «О персональных данных».

6.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение 5 лет, с даты предоставления Согласия на обработку персональных данных на сайте, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2 Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Субъектом персональных данных путем направления письменного уведомления об отзыве согласия Оператору, путем направления Заявление об отзыве в письменном виде на адрес электронной почты: e-mail: alfat@alfat.ru или путём письменного обращения по почтовому адресу: ООО «Альфатех», 150060, г. Ярославль, а/я 25

6.3 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

6.4 Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.1 Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайта, могут использоваться ООО «Альфатех» в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения разделов Сайта.

7.2 Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения Сайта в сети Интернет могут обладать функцией запрета операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

7.3 ООО «Альфатех» вправе установить, что предоставление определенного раздела Сайта возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

7.4 Структура файлов cookie, его содержание и технические параметры определяются ООО «Альфатех» и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7.5 Счетчики, размещенные ООО «Альфатех» на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются ООО «Альфатех» и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

8. Обязательства сторон

8.1 Пользователь обязан:

8.1.1 Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом https://alfat.ru/.

8.1.2 Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

8.2 Пользователь имеет право:

8.2.1 Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

8.2.2 Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных.

8.2.3 Отозвать согласие на обработку персональных данных в предусмотренных законом случаях.

8.3 Администрация Сайта обязана:

8.3.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.

8.3.2 Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 6.2 настоящей Политики.

8.3.3 Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

8.3.4 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

8.3.5 Принимать необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

9.1 Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 6.2 и 9.2 настоящей Политики.

9.2 В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

9.2.1 Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

9.2.2 Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.

9.2.3 Была разглашена с согласия Пользователя.

10.1 ООО «Альфатех» имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

10.2 При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.3 Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://alfat.ru/about

10.4 К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО «Альфатех», возникающим в связи с применением Политики, применяется право Российской Федерации.